domingo, 13 de julho de 2014

Idosa recebe conta de luz de R$ 463,50

A aposentada Elza Silva Melo, 75 anos, do Jabaquara (zona sul), conta que sempre pagou, em média, R$ 58 pelo fornecimento de energia elétrica da AES Eletropaulo. AES Eletropaulo confirma valor Porém, neste mês, a concessionária enviou uma fatura no valor de R$ 463,50. "Isso é absurdo. Só gasto com máquina de lavar e geladeira. Não posso ser penalizada por um erro que não cometi", queixa-se. O problema, de acordo com Elza, é que, desde outubro do ano passado, o funcionário da AES Eletropaulo não faz a medição do relógio de luz da sua casa. "Todos os meses, o leiturista tocava a minha campainha e eu o atendia prontamente para que fizesse a leitura. Mas, depois que trocaram de funcionário, não medem mais", afirma Elza. "Informei a AES Eletropaulo que a conta estava chegando com valor menor do que costumo pagar, mas alegaram que estava normal. No entanto, segundo a leitora, com a fatura de junho, a AES Eletropaulo enviou um informe, dizendo que não havia ninguém no local para fazer a leitura nos dias agendados. "Eu nunca saio de casa. Não me nego a pagar. Só não tenho condições de pagar esse valor de uma vez só, por um erro que não foi meu." AES Eletropaulo Tel.: 0800-7272120 FONTE : Ana Paula Branco do Agora

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